Einstellungen verwalten
Online-Zahlungen verwalten
Aktivieren Sie die Zahlung per Karte oder TWINT und wählen Sie, was Ihre Mitglieder online bezahlen können
Mit der Online-Zahlung bezahlen Ihre Mitglieder und Gäste ihre Reservierungen, ihre Einheiten à la carte oder das Aufladen ihrer Geldbörse direkt auf der Website des Clubs, per Karte oder mit TWINT. Das Geld wird von Ihrem Zahlungsanbieter (Saferpay, oder Stripe und TWINT) eingezogen und dann auf das Konto des Clubs überwiesen.
Öffnen Sie im seitlichen Menü Einstellungen, dann Online-Zahlungen verwalten. Die Seite ist in vier Blöcke unterteilt: die Aktivierung, was bezahlt werden kann, der Zahlungsanbieter und die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Seite wird nur angeboten, wenn Ihr Plugin.ch-Abonnement die erweiterten Module umfasst. Wenn Sie sie im Menü nicht sehen, kontaktieren Sie Plugin.
1. Online-Zahlungen aktivieren
Im Block Online-Zahlungen setzen Sie den Schalter Online-Zahlungen zulassen auf Ja. Die Blöcke Was bezahlt werden kann und Zahlungsanbieter erscheinen dann. Steht er auf Nein, wird auf der Website des Clubs keine Online-Zahlung angeboten.
2. Wählen, was bezahlt werden kann
Im Block Was bezahlt werden kann wählen Sie unter Benutztes Zahlungsmittel die Währung (CHF, EUR, GBP, USD oder CAD) und aktivieren Sie dann die Käufe, die Sie anbieten möchten:
- Kauf von Reservierungen via PayPal zulassen: Der Spieler bezahlt seine Reservierung, wenn er sie erstellt.
- Kauf von Artikeln bei einer Reservierung zulassen: Während seiner Reservierung kann der Spieler Artikel hinzufügen (Schlägermiete, Bälle…). Diese Zeile erscheint nur, wenn die Fakturierung und die Kasse für den Club aktiviert sind.
- Käufe von Nicht-Mitgliedern über PayPal zulassen: Personen, die nicht Mitglied sind, bezahlen ihre Reservierung zum Gästetarif.
- Kauf von Mehrfachkarten-Einheiten über PayPal zulassen: Die Mitglieder kaufen Einheiten ihres Abonnements à la carte.
- Digitale Geldbörse via PayPal aufladen: Die Mitglieder laden ihre Geldbörse online auf. Diese Zeile erscheint nur, wenn die digitale Geldbörse aktiviert ist.
Blöcke «Online-Zahlungen» und «Was bezahlt werden kann»
3. Den Zahlungsanbieter konfigurieren
Der Block Zahlungsanbieter hat drei Registerkarten: Stripe, Saferpay und TWINT. Ein Club verwendet entweder Saferpay oder Stripe und TWINT. Beim Öffnen der Seite wird die Registerkarte Saferpay angezeigt, wenn der Club es bereits verwendet, sonst Stripe. Die Wahl der Registerkarte wird nicht gespeichert: Nur die ausgefüllten Felder werden gespeichert.
Stripe (Karten)
Klicken Sie auf Mit Stripe anmelden. Sie werden zu Stripe weitergeleitet, um das Konto des Clubs zu erstellen oder zu verknüpfen (Angaben zum Club, Bankkonto für die Auszahlungen). Sobald die Anmeldung bei Stripe abgeschlossen ist, zeigt die Registerkarte «Ihr Stripe-Konto wurde konfiguriert.», eine Schaltfläche Mit Stripe getätigte Transaktionen anzeigen, die Ihr Stripe-Dashboard öffnet, sowie die Liste Letzte Zahlungen. Bleibt die Schaltfläche Mit Stripe anmelden sichtbar, ist die Anmeldung bei Stripe nicht abgeschlossen: Klicken Sie erneut darauf, um sie abzuschliessen.
Registerkarte Stripe vor der Verknüpfung des Club-Kontos
Saferpay
Geben Sie die von Saferpay gelieferten Zugangsdaten für die Zahlungsschnittstelle ein: Kunden-ID, Terminal-ID, Benutzername und Password. Diese vier Felder sind Pflichtfelder. Unter den Feldern zeigt die Liste Letzte Zahlungen die letzten 100 Saferpay-Zahlungen des Clubs mit Name des Spielers, Betrag und Datum an.
Registerkarte Saferpay (fiktive Werte) und Liste der letzten Zahlungen
TWINT
Geben Sie die von TWINT gelieferten Kennungen für Ihre Kasse ein: MERCHANT_UUID, AGENT_UUID, CASHREGISTER_ID und PASS_PHRASE. Wählen Sie unter LOCAL_CERT laden Sie die im TWINT-Portal heruntergeladene Zertifikatsdatei .p12 hoch und geben Sie unter PASS_PHRASE das im Portal gewählte Passwort ein: Plugin.ch wandelt das Zertifikat automatisch um, ohne Umweg über eine externe Website. Ein bereits umgewandeltes Zertifikat (.pem) wird ebenfalls akzeptiert.
Das Zertifikat muss nur einmal hochgeladen werden: Korrigieren Sie später eine Kennung, bleibt das bereits gespeicherte Zertifikat erhalten. Passt das Passwort nicht zur .p12-Datei, weist eine Meldung darauf hin: Die übrigen Einstellungen werden gespeichert, und das alte Zertifikat bleibt bestehen.
Registerkarte TWINT: Kennungen (fiktive Werte), Zertifikat und Gültigkeitsdatum
Unter dem Feld zeigt eine Zeile die Gültigkeit des installierten Zertifikats an, zum Beispiel «Installiertes Zertifikat: gültig bis 25.12.2027.». Ein TWINT-Zertifikat ist nur begrenzt gültig:
- Automatische Erneuerung: Plugin.ch erneuert das Zertifikat selbst bei TWINT, in den 30 Tagen vor seinem Ablauf. Die Zeile zeigt dann das Ablaufdatum und die Anzahl verbleibender Tage.
- Jetzt erneuern: Diese Schaltfläche startet die Erneuerung sofort. TWINT erlaubt sie erst kurz vor dem Ablauf; früher weist eine Meldung darauf hin, dass Plugin.ch sie automatisch ausführen wird.
- Abgelaufenes Zertifikat: Es kann nicht mehr automatisch erneuert werden. Laden Sie im TWINT-Portal ein neues Zertifikat herunter und laden Sie es hoch unter LOCAL_CERT. Solange dies nicht geschehen ist, lehnt TWINT die Zahlungen ab.
Naht das Ablaufdatum, ohne dass die Erneuerung gelungen ist, oder ist das Zertifikat abgelaufen, erscheint zudem eine Warnung auf der Startseite der Administration.
Die Liste Letzte Zahlungen zeigt die TWINT-Zahlungen des letzten Monats; eine Rückerstattung erscheint dort rot hinterlegt mit einem negativen Betrag.
Vertrauliche Daten: Mit diesen Kennungen kann auf das Inkasso des Clubs zugegriffen werden. Geben Sie sie nicht per E-Mail weiter und zeigen Sie sie nicht auf einem Bildschirmfoto.
4. Eine Zahlung zurückerstatten
In der Liste Letzte Zahlungen einer Registerkarte klicken Sie auf das Symbol mit dem Kreispfeil am Ende der Zeile. Ein Fenster fragt «Welchen Betrag möchten Sie zurückerstatten?», der Gesamtbetrag ist bereits eingetragen: Behalten Sie ihn für eine vollständige Rückerstattung oder geben Sie für eine Teilrückerstattung einen kleineren Betrag ein und bestätigen Sie dann. Die Rückerstattung wird sofort beim Anbieter ausgeführt und dem Spieler auf seiner Karte oder seinem TWINT-Konto gutgeschrieben.
Achtung: Eine Rückerstattung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie annulliert auch die Reservierung nicht: Löschen Sie diese bei Bedarf selbst. Bereits zurückerstattete oder annullierte Zahlungen haben kein Rückerstattungssymbol mehr.
5. Ihre AGB angeben und speichern
Im Block Allgemeine Geschäftsbedingungen geben Sie die Adresse der Seite mit Ihren AGB im Feld Allgemeine Bedingungen (URL) ein. Dieser Link wird den Mitgliedern vor der Zahlung angezeigt.
Klicken Sie zum Schluss in der unteren Leiste auf Speichern. Eine Meldung bestätigt das Speichern. Die Schaltfläche Abbrechen stellt die beim Laden der Seite angezeigten Werte wieder her.
Link zu den AGB und Schaltfläche Speichern
Tipp: Wenn alles konfiguriert ist, machen Sie mit Ihrem eigenen Konto eine Testreservierung auf der Website des Clubs, um den Zahlungsablauf zu prüfen, und erstatten Sie sie dann auf dieser Seite zurück.
Um danach die Zahlungseingänge zu prüfen, siehe den Artikel Liste der Bankzahlungen. Um beim Online-Kauf Rabatte anzubieten, siehe den Artikel Promotionscodes.
Tutorial Plugin.ch — Einstellungen verwalten