Con il pagamento online, i Suoi soci e i Suoi ospiti pagano le prenotazioni, le unità singole o la ricarica del portafoglio direttamente sul sito del club, con carta o con TWINT. Il denaro viene incassato dal Suo fornitore di pagamento (Saferpay, oppure Stripe e TWINT) e poi versato sul conto del club.

Apra nel menu laterale Parametri, poi Gestire i pagamenti online. La pagina è suddivisa in quattro blocchi: l'attivazione, cosa si può pagare, il fornitore di pagamento e le condizioni generali.

1. Attivare i pagamenti online

Nel blocco Pagamenti online, imposti l'interruttore Autorizzare i pagamenti online su Sì. I blocchi Cosa si può pagare e Fornitore di pagamento compaiono allora. Se è su No, sul sito del club non viene proposto alcun pagamento online.

2. Scegliere cosa si può pagare

Nel blocco Cosa si può pagare, scelga la Valuta utilizzata (CHF, EUR, GBP, USD o CAD), poi attivi gli acquisti che desidera proporre:

• Autorizzare l'acquisto delle prenostazioni: il giocatore paga la prenotazione al momento di crearla.
• Autorizzare l'acquisto degli articoli al momento della prenotazione: durante la prenotazione, il giocatore può aggiungere articoli (noleggio racchetta, palline…). Questa riga compare solo se la fatturazione e la cassa sono attivate per il club.
• Autorizzare l'acquisto degli ospiti: le persone che non sono soci pagano la prenotazione alla tariffa ospite.
• Aurotizzare l'acquisto delle unità singole: i soci acquistano unità del loro abbonamento a carnet.
• Caricare il portafoglio digitale: i soci ricaricano il portafoglio online. Questa riga compare solo se il portafoglio digitale è attivato.

Blocchi «Pagamenti online» e «Cosa si può pagare»

3. Configurare il fornitore di pagamento

Il blocco Fornitore di pagamento comprende tre schede: Stripe, Saferpay e TWINT. Un club usa Saferpay, oppure Stripe e TWINT. All'apertura della pagina, la scheda visualizzata è Saferpay se il club lo usa già, altrimenti Stripe. La scelta della scheda non viene salvata: vengono salvati solo i campi compilati.

Stripe (carte)

Clicchi su Connettersi con Stripe. Viene reindirizzato a Stripe per creare o collegare il conto del club (dati del club, conto bancario per i versamenti). Una volta completata l'iscrizione presso Stripe, la scheda mostra «Il vostro conto Stripe è stato confermato correttamente.», un pulsante Vedi le transazioni effettuate con Stripe che apre la Sua dashboard Stripe, nonché l'elenco Ultimi pagamenti. Se il pulsante Connettersi con Stripe resta visualizzato, l'iscrizione presso Stripe non è terminata: clicchi di nuovo per completarla.

Scheda Stripe prima del collegamento del conto del club

Saferpay

Inserisca gli accessi forniti da Saferpay per l'interfaccia di pagamento: ID cliente, ID terminale, Nome utente e Password. Questi quattro campi sono obbligatori. Sotto i campi, l'elenco Ultimi pagamenti mostra gli ultimi 100 pagamenti Saferpay del club, con il nome del giocatore, l'importo e la data.

Scheda Saferpay (valori fittizi) ed elenco degli ultimi pagamenti

TWINT

Inserisca gli identificativi forniti da TWINT per la Sua cassa: MERCHANT_UUID, AGENT_UUID, CASHREGISTER_ID e PASS_PHRASE. In LOCAL_CERT, carichi il file del certificato .p12 scaricato dal portale TWINT e indichi in PASS_PHRASE la password scelta sul portale: Plugin.ch converte il certificato automaticamente, senza passare da un sito esterno. È accettato anche un certificato già convertito (.pem).

Il certificato va inviato una sola volta: se in seguito corregge un identificativo, il certificato già registrato viene conservato. Se la password non corrisponde al file .p12, un messaggio lo segnala: le altre impostazioni sono registrate e il vecchio certificato resta in uso.

Scheda TWINT: identificativi (valori fittizi), certificato e data di validità

Sotto il campo, una riga indica la validità del certificato installato, per esempio «Certificato installato: valido fino al 25.12.2027.». Un certificato TWINT ha una validità limitata:

• Rinnovo automatico: Plugin.ch rinnova da sé il certificato presso TWINT nei 30 giorni che precedono la scadenza. La riga mostra allora la scadenza e il numero di giorni rimanenti.
• Rinnova ora: questo pulsante avvia subito il rinnovo. TWINT lo consente solo poco prima della scadenza; prima, un messaggio indica che Plugin.ch lo farà automaticamente.
• Certificato scaduto: non può più essere rinnovato automaticamente. Scarichi un nuovo certificato dal portale TWINT e lo carichi in LOCAL_CERT. Finché non lo fa, TWINT rifiuta i pagamenti.

Se la scadenza si avvicina senza che il rinnovo sia riuscito, o se il certificato è scaduto, appare anche un avviso sulla pagina iniziale dell'amministrazione.

L'elenco Ultimi pagamenti mostra i pagamenti TWINT dell'ultimo mese; un rimborso vi compare su sfondo rosso, con un importo negativo.

4. Rimborsare un pagamento

Nell'elenco Ultimi pagamenti di una scheda, clicchi sull'icona della freccia circolare alla fine della riga. Una finestra chiede «Quale importo si desidera rimborsare?», con l'importo totale già inserito: lo mantenga per un rimborso completo o inserisca un importo inferiore per un rimborso parziale, poi confermi. Il rimborso viene eseguito subito presso il fornitore e il giocatore viene riaccreditato sulla sua carta o sul suo conto TWINT.

5. Indicare le condizioni generali e salvare

Nel blocco Condizioni generali, inserisca l'indirizzo della pagina delle Sue condizioni generali in Condizioni generali (URL). Questo link viene mostrato ai soci prima del pagamento.

Clicchi infine su Salva nella barra in basso. Un messaggio conferma il salvataggio. Il pulsante Annullare ripristina i valori visualizzati al caricamento della pagina.

Link alle condizioni generali e pulsante Salva

Per verificare poi gli incassi, veda l'articolo Elenco dei pagamenti bancari. Per proporre sconti sull'acquisto online, veda l'articolo Codici promozionali.