Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 561
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 394
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 312
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 283
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 142
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 381
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 129
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 126
• Comment changer la langue du site ? 145
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 124

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 239
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 493
• Comment puis-je faire une réservation 1058
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 372
• Comment puis-je modifier une réservation ? 282
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 408
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 205
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 203
• Comment créer une réservation ouverte 155
• Comment rejoindre un match ouvert 149
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 144
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 119
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 112
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 138
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 126

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 214

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 109
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 117
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 107
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 144
• Comment consulter et payer mes factures ? 145

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 124
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 125
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 113

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 108
• Comment activer le mode sombre ? 120
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 133

• Gérer les accès 168
• Gérer les cartes de membres 128
• Gérer le Club-House 136
• Gérer le crédit restaurant 135
• Gérer l'envoi d'e-mail 153
• Gérer la facturation 133
• Gérer les groupes de membres 122
• Gérer les inscriptions 168
• Gérer les jours spéciaux 93
• Gérer les offres 130
• Gérer les paiements en ligne 131
• Gérer les régions de facturation 120
• Gérer le responsable du club 121
• Gérer les tournois défis 160
• Gérer la validation RFID 133
• Gérer les paramètres généraux 101

• Créer un nouveau terrain 141
• Gérer les groupes de terrains 116
• Gérer les périodes de réservation 114
• Gérer l'utilisation des terrains 166
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 139

• Créer une nouvelle saison 154
• Modifier ou supprimer une saison 126
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 105

• Gérer les autorisations de récurrences 103
• Gérer les restrictions 116
• Gérer le type d'abonnement 143
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 114

• Créer un article 133
• Imputer un article à un membre 138
• Modifier ou supprimer un article 136
• Supprimer un article imputé à un membre 146

• Afficher la liste des membres 132
• Créer un nouveau membre 135
• Afficher en détail les données d'un membre 107
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 149
• Gérer les abonnements des membres 159
• Importer les données des membres 119
• Imprimer les cartes de membres 120
• Imprimer et exporter la liste des membres 110
• Imputer un article à un membre ou un groupe 109
• Lier un membre à un groupe 125
• Modifier et supprimer un membre 100
• Rechercher un membre 120

• Ajouter un nouveau sponsor 136
• Facturer les sponsors 179
• Refacturer les sponsors 147

• Attribuer et supprimer un rôle 131
• Gérer les rôles 152

• Activation du module Cours 177
• Création des articles des cours 132
• Créer, modifier et supprimer un cours 124
• Gérer les groupes de cours 127
• Gérer les inscriptions aux cours 122
• Préalable 148
• Textes des Factures et Rappels 103

• Gestion Complète de la Location d'Objets 119

• Archiver les factures 118
• Considérations et affichage des factures 132
• Créer les factures 127
• Envoyer les factures par email 96
• Gérer les rappels de paiement 132
• Imprimer les factures 109
• Lister et rechercher les factures 115
• Modifier et supprimer les factures 127
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 130

• Liste des paiements bancaires 127
• Traitement par fichiers bancaires 121
• Traiter un paiement manuel 122

• Traiter les acomptes 130

• Gérer les réservations 189
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 146
• Gérer les heures fixes 124
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 125

• Gérer les emails automatiques 169
• Envoi d'emails groupés 121
• Gérer les messages 106
• Historique des emails envoyés 106

• Gérer les Tournois Défi 107

• Trouver votre partenaire de jeu 133

• Gérer les statistiques de votre club 118

• Accéder au programme 170
• Réservation par un membre 142

• Création et configuration d'un cours 145
• S'inscrire à un cours de tennis 136
• Gestion des inscriptions (administrateur) 129
• Gestion des groupes et du planning 115
• Facturation des cours de tennis 112
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 112

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 968
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 228
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 242