Gérer les membres
Gérer les unités à déduire : heures à la carte et non-membres
Consultez et corrigez les heures à la carte et les invitations de non-membres restantes de chaque membre
À quoi sert cette page ?
Certains abonnements comprennent un nombre d'unités : des heures à la carte (abonnement de 10 heures, par exemple) ou des invitations de non-membres, gratuites ou payantes. Chaque réservation déduit ces unités. La page Gérer les unités à déduire montre ce qu'il reste à chaque membre et permet de le corriger.
Ouvrez-la dans le menu de gauche : Membres › Gérer les unités à déduire. Elle porte sur les sports-saisons en cours à la date choisie en haut de l'écran.
Lire la vue d'ensemble par sport
Le tableau Vue d'ensemble par sport totalise, pour chaque sport-saison, le nombre de membres (les retirés à part, en petit), les membres à la carte, les unités restantes, les membres dont la carte est épuisée (À la carte à 0) et les non-membres payants et gratuits restants. Cliquez sur un sport ou sur Détail pour afficher sa liste.
La vue d'ensemble des unités par sport
Corriger les unités d'un membre
En vue Par sport, choisissez le sport-saison dans le menu et retrouvez le membre avec Rechercher… ou les puces Statut du membre (Tous, Actifs, Inactifs, Retirés). Les colonnes A la carte, non membre payant et non membre gratuit se modifient directement : tapez le nouveau nombre, il est enregistré aussitôt.
La vue Par sport, avec les boutons de remise à zéro
La vue Par membre montre une ligne par personne et une colonne par sport-saison : unités à la carte restantes (horloge) ou non-membres payants restants, puis, après la barre, les non-membres gratuits restants. Cliquez sur une case pour ouvrir ce sport et modifier les nombres.
La vue Par membre, tous sports confondus
Recharger toutes les unités d'un sport
Les boutons de la vue Par sport agissent sur tous les membres du sport-saison choisi, après confirmation :
- Remettre à 0 les non membres payant : remet les non-membres payants et gratuits de chaque membre au nombre prévu par son abonnement (nouveau départ, par exemple après la facturation des invités) ;
- Remettre à 0 les unités à la carte : remet les unités à la carte au nombre d'heures de l'abonnement à la carte ;
- Mise à jour des non membres : recalcule les non-membres utilisés d'après les réservations faites depuis la dernière facture des invités.
⚠️ Attention
Ces trois boutons modifient les compteurs de tous les membres du sport-saison et ne peuvent pas être annulés. Faites d'abord un export (Excel ou CSV) de la liste pour garder une trace des valeurs actuelles.
Reporter les unités d'une saison à la suivante
À la fin d'une saison, vous pouvez reprendre les unités qui restaient à vos membres sur la nouvelle saison. En vue Par sport, choisissez le sport-saison qui doit recevoir les unités, puis cliquez sur Reporter depuis une autre saison.
Le bouton Reporter depuis une autre saison, à côté des remises à zéro
Dans le panneau Reporter les unités d'une saison à l'autre :
- dans Reprendre depuis la saison, choisissez la saison d'origine, en général celle qui vient de se terminer. Si elle n'est pas terminée, un message prévient que ce qui y sera encore réservé ne sera pas reporté : relancez alors le report après sa fin ;
- dans Ce qui est repris, activez les types d'unités à reporter (Unités payantes, Unités à la carte, Unités gratuites) et choisissez pour chacun les abonnements concernés. C'est l'abonnement du membre dans la nouvelle saison qui compte ; les autres membres gardent leurs valeurs actuelles ;
- cliquez sur Simuler pour voir, sans rien enregistrer, le nombre de membres modifiés et le détail par membre : unités de l'ancienne saison, unités déjà utilisées sur la nouvelle, valeur actuelle et nouvelle valeur ;
- cliquez sur Appliquer le report et confirmez : les valeurs actuelles sont remplacées.
Le panneau de report : saison d'origine et unités reprises
Le résultat de la simulation, avant d'appliquer
Les unités déjà utilisées sur la nouvelle saison restent décomptées : un membre qui a déjà réservé ne récupère rien. Vous pouvez relancer le report sans risque, il donne le même résultat. Le report se fait sport par sport.
Tutoriel Plugin.ch — Gérer les membres